为切实维护人事考试公平公正，保障广大考生切身利益，我中心对“青海考生公众服务系统”进行了全面升级，在系统中增设“人脸识别认证”功能。“人脸识别认证”是基于考生的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术，借助于手机端“支付宝”应用程序完成。现就相关事宜通知如下：

一、关于报名方式

在2022年全省公务员招录、公安机关招录人民警察、法检两院招录司法辅助人员三项考试中，考生只能使用电脑端登录系统完成报名，微信端报名系统暂时停止使用。

二、具体操作流程

第一步：登录报名系统

第二步：身份授权

第三步：人脸识别认证

第四步：上传电子照片

第五步：完成身份认证

（一）登录报名系统方式

进入“青海考生公众服务系统” 共有三种登录方式，考生可任选其中一种方式完成。已在“青海考生公众服务系统”注册过的考生可使用“账号登录”、“支付宝扫码登录”或“电子社保卡扫码登录”；未在“青海考生公众服务系统”注册过的考生可使用“支付宝扫码登录”或“电子社保卡扫码登录”。

1、使用账号登录 

在登录页面输入对应的身份证号、密码、验证码，通过用户信息校验后，完成登录操作。

2、支付宝扫码登录或电子社保卡扫码登录 

在手机端下载“支付宝”或“电子社保卡”应用程序并按提示进行实名认证，并用手机端“支付宝”或“电子社保卡”应用程序中“扫一扫”功能扫描系统自动生成的二维码。

（二）身份授权

1、使用账号登录系统后，系统自动完成身份授权操作；

2、使用支付宝扫码登录系统后按相关提示信息在手机端进行“确认登录”和“授权”，完成身份授权操作；

3、使用电子社保卡扫码登录系统后按相关提示信息在手机端进行“电子社保卡密码认证”和“确认登录”，完成身份授权操作。

注意事项：考生在使用“支付宝扫码”或“电子社保卡扫码”登录报名系统后，未注册过的考生需完成密码重置步骤，该密码为登录报名系统使用，请考生须牢记并妥善保管，以防被他人篡改信息。

（三）人脸识别认证

1、所有考生完成身份认证后，用手机端“支付宝”应用程序中“扫一扫”功能扫描进入【青海省人事考试】小程序 

2、手机端点击“进入人脸识别认证”后再点击“同意协议并认证”

3、进入刷脸认证 

4、身份认证成功后在电脑端点击“已完成身份认证”按钮 

注意事项：

（1）人脸采集拍照环境需光线充足，尽量使脸部与手机平行，头像在屏幕的中心位置约占识别框三分之二;

（2）采集过程中请勿低头、抬头、偏头、侧脸、打电话、多个人脸、表情夸张、面部遮档等动作。

（四）上传电子照片

1、上传通过“照片处理工具”处理过的本人电子照片 

2、电子照片上传成功后系统自动和人脸识别认证通过照片进行比对

（1）比对通过提示“上传通过”并点击“已完成照片上传”。 

（2）比对不通过需“重新进行身份认证”。 

（五）完成身份认证

身份认证操作完成后点击“当前考试”按流程进行网上报名等相关操作 

三、联系方式

人脸识别认证及网上报名技术支持电话：0971-8258589（正常工作时间接听）

青海省人事考试中心

2022年3月5日